BTN Perluas Pembayaran Digital di Kereta Api, 219 QRIS dan EDC Hadir di Loko Café

HALOPWK, JAKARTA – Naik kereta api kini semakin praktis. PT Bank Tabungan Negara (Persero) Tbk (BTN) menggandeng PT Reska Multi Usaha atau KAI Services untuk memperluas layanan pembayaran digital di sektor transportasi dan lifestyle.

Melalui kerja sama tersebut, BTN menghadirkan 219 fasilitas pembayaran digital berupa QRIS dan mesin electronic data capture (EDC). Fasilitas ini ditempatkan di 23 outlet Loko Café dan 28 restoran Kuliner Kereta Api (KA).

Langkah tersebut diharapkan memudahkan pelanggan melakukan transaksi nontunai, baik saat menikmati layanan di Loko Café maupun ketika membeli makanan dan minuman selama perjalanan kereta api di berbagai rute Pulau Jawa.

Regional Office Head BTN Kantor Wilayah Jawa Barat, Asvianti Handaru, mengatakan kolaborasi ini menjadi langkah strategis untuk memperluas jangkauan layanan perbankan digital BTN.

Menurutnya, jaringan bisnis KAI Services yang luas menjadi peluang bagi BTN untuk menghadirkan layanan keuangan yang lebih dekat dengan kebutuhan masyarakat.

“Hal ini menjadi peluang strategis bagi BTN untuk menghadirkan layanan perbankan yang semakin dekat, mudah diakses, dan relevan dengan kebutuhan masyarakat,” ujarnya.

Tak hanya menyediakan fasilitas pembayaran, BTN juga mendorong integrasi pembayaran digital melalui aplikasi KAI Access menggunakan QRIS BTN. Proses integrasi tersebut telah memasuki tahap pertukaran informasi dan data, sebelum dilanjutkan dengan pengembangan sistem.

BTN juga menyiapkan program promosi berupa voucher cashback 30 persen serta voucher senilai Rp30.000 bagi pengguna baru dan nasabah yang melakukan aktivasi balé by BTN. Promo tersebut berlaku khusus pada 11–13 November 2026.

Asvianti menjelaskan, kerja sama ini bukan sekadar menghadirkan fasilitas pembayaran, tetapi juga menjadi bagian dari upaya membangun ekosistem digital yang saling terhubung.

Pasalnya, potensi pengembangan kerja sama di lingkungan KAI Group masih terbuka luas. Dari sekitar 295 perjalanan kereta api yang berpotensi masuk dalam cakupan kolaborasi, saat ini implementasinya baru menjangkau sekitar 28 perjalanan.

BTN berharap jangkauan tersebut dapat terus diperluas sehingga semakin banyak penumpang menikmati kemudahan transaksi digital.

Ekspansi ini sejalan dengan pertumbuhan pengguna aplikasi balé by BTN. Sejak diluncurkan pada 6 Maret 2025, aplikasi tersebut telah mencatat 5.021.503 pengguna terdaftar atau tumbuh 51 persen secara tahunan (year-on-year/YoY).

Hingga September 2026, balé by BTN juga membukukan 2,23 miliar transaksi atau meningkat 46 persen YoY. Sementara nilai transaksi mencapai Rp103,53 triliun, tumbuh 44 persen dibandingkan periode yang sama tahun sebelumnya.

Pertumbuhan tersebut turut berdampak terhadap kinerja bisnis perseroan. Hingga September 2026, perolehan funding tabungan melalui ekosistem digital BTN meningkat 30 persen, sedangkan fee-based income tumbuh 42 persen secara tahunan.

BTN menargetkan jumlah pengguna aktif balé by BTN mencapai 12 juta pada 2027. Untuk mengejar target tersebut, perseroan terus memperluas kolaborasi dengan berbagai sektor, mulai dari merchant, pendidikan, transportasi, kesehatan, pariwisata, properti hingga mitra strategis lainnya.

Sementara itu, Direktur Bisnis Konsumer PT Reska Multi Usaha (KAI Services), Lies Permana Lestari, menyambut positif kolaborasi dengan BTN.

Ia menilai kerja sama tersebut menjadi langkah strategis dalam meningkatkan transaksi nontunai sekaligus mempercepat digitalisasi layanan di lingkungan KAI Services.

Menurutnya, kemudahan fasilitas pembayaran menjadi salah satu faktor penting dalam meningkatkan kenyamanan penumpang kereta api maupun pelanggan Loko Café.

“Kami berharap kerja sama ini dapat memberikan kenyamanan dan nilai tambah bagi penumpang kereta api serta pelanggan KAI Services,” ungkap Lies.

Ke depan, KAI Services juga akan memperkuat kolaborasi melalui berbagai program promosi, khususnya selama periode Angkutan Natal dan Tahun Baru (Nataru).

Berbagai penawaran menarik tengah disiapkan untuk memberikan pengalaman transaksi yang lebih praktis sekaligus meningkatkan kenyamanan pelanggan.

“Tentunya, tujuan utama kami adalah memberikan kenyamanan dan nilai tambah bagi penumpang kereta api, termasuk nasabah BTN,” pungkasnya. (Red)